1. 客户提供：企业法人营业执照/中华人民共和国进出口企业资格证书/中华人民共和国组织机构代码证/投保买家的相关资料

　　 2. 填写《投保单》，把出口企业的名称、地址、投保范围、出口情况、适保范围内的买方清单及其他需要说明的情况填写清楚后，企业法人签字盖章

　　 3. 中国信保审核保单，核定费率，签发保单，提供《保单明细表》、《费率表》、《国家（地区）分类表》、《买方信用限额申请表》、《信用限额审批单》、《出口申报单》等给客户

　
　　 1. 您在接到我公司签发的《短期出口信用保险综合保险单》后，应就保单适用范围内的每一买家申请信用限额，填写《买方信用限额申请表》一式三联，按表内的要求，把买家的情况，双方贸易条件以及所需的限额填写清楚。

　　 2. 中国信保评估买方资信，核定限额
　

　
　　 您应在限额生效日期后出口，每批出货后，十五天内（或每月十号前）逐批填写《短期出口信用综合险出口申报单》（或《短期出口信用保险综合险出口月申报表及保费计算书》）一式三份，按表中之要求，把出口的情况如实清楚填写，供保险公司计收保险费。对于您未在规定时间内申报的出口，保险公司有权要求您补报。但若补报的出口已经发生损失或可能引起损失的事件已经发生，本公司有权拒绝接受补报。如您有故意不报或严重漏报或误报情况，本公司对您已申报出口所发生的损失，有权拒绝承担责任（出口香港的货物，要在三天内申报 ，帐期在30天内的等等客户如有特殊情况，可以提出申请）

缴纳保费
　　 您在收到我管理部开出的“保险费发票”十日内应缴付保险费。如未在规定期限内交付保险费，本公司对您申报的有关出口，不负赔偿责任；如您超过规定期限二个月仍未交付保险费，本公司有权终止保单，已收的保险费概不退还。保险费率如需调整，本公司将书面通知您，通知发出后第二个月出口的货物，保险费按新费率计算。
　

　
　　 1. 客户获悉保单中所列政治风险事件已经发生、买方破产或者无力偿付债务、买方拒绝受领货物等情况之日起十个工作日内，向我管理部提交《可能损失通知书》。客户应在买方拖欠货款二个月内向我管理部提交《可能损失通知书》。

　　 2. 客户提交《可能损失通知书》后，应根据我公司的指示进行追偿。追偿费用，除律师费、诉讼费、仲裁费和佣金外，先由我公司承担。否则，追偿费用由被保险人自行承担。

　　 3. 客户经理审核《可能损失通知书》，检查限额，出运申报及缴纳保费情况，填写《承保情况一览表》，连同《限额审批单》在三个工作日内一并报送总公司。

　　 4. 对可损金额较大的案件（金额超过5万美元），客户应委托我公司进行调查追讨。同时签署《委托代理协议书》和Collection Trust Deed。客户经理收集全案卷资料后报总公司。如客户不同意委托我公司进行调查追讨，客户应采取积极有效措施追讨并在规定的自行追讨期限内（1个月）向我管理部通报有关情况。